Όπως ενημερώνει η ΔΕΥΑΧ μετά την ολοκλήρωση της αναβάθμισης του μηχανογραφικού της συστήματος παρέχεται η δυνατότητα πλέον στους καταναλωτές μέσω του διαδικτύου στην δ/νση eservices.deyaxiou.gr να επιλέξουν να λαμβάνουν τους λογαριασμούς τους μόνο με e-mail ή και με sms, να εξοφλούν ηλεκτρονικά τους λογαριασμούς είτε μέσω web-banking είτε με την χρήση πιστωτικής κάρτας σε δικτυακό τόπο τράπεζας .
Μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση στην καρτέλα τους , στο ιστορικό λογαριασμών, αναλυτική προβολή στοιχείων λογαριασμού, πληρωμές και χρεώσεις.
Η εγγραφή γίνεται στην παραπάνω ηλεκτρονική δ/νση για να χρησιμοποιεί ο καταναλωτής όλα τα παραπάνω .
Υπάρχει και η δυνατότητα με έγγραφη δήλωση του καταναλωτή στα γραφεία της ΔΕΥΑΧ να επιλέξει την αποστολή λογαριασμού μόνο με e-mail ή και sms με εξόφληση του λογαριασμού όπως αναφέρεται παραπάνω .
Επίσης υπάρχει η δυνατότητα αποστολής προσωποποιημένων μηνυμάτων (για βλάβες , ληξιπρόθεσμους λογαριασμούς κ.α.) με e-mail και sms .
