Να κάνω πρώτα μια διευκρίνιση.
Συμπαθώ για πολλούς λόγους την Εθνική Τράπεζα, πρακτικούς και συναισθηματικούς.
Συναισθηματικούς, γιατί από παιδί θυμάμαι να εξυπηρετεί τους πολίτες στον τομέα της, και εκτός της Τραπεζικής ασφάλειας, να έχει χαρίσει, ίσως το ωραιότερο και σίγουρα το μοναδικό, με στοιχεία Ιωνικής κληρονομιάς, νεοκλασικό κτίριο στο κέντρο της πόλης.
Πρακτικούς, γιατί πολλές φορές έχω εξυπηρετηθεί από τους ευγενέστατους και συνεπείς υπαλλήλους της.
Συνεπώς, τα όσα στενάχωρα αναγκάζομαι να γράψω, πραγματικά με θλίβουν.
Στην αρχή τα απέδωσα το κακό στον… κορωνοϊό και στην πολιτική περικοπών των καταστημάτων της, στον οποίο έχει λόγο μόνο εκείνη, καθώς πιστεύω στο κλασικό ρητό «Όσα ξέρει ο νοικοκύρης δεν τα ξέρει ο κόσμος όλος».
Άρα αν έτσι έκρινε, καλώς έκλεισε τα καταστήματα της στην Απλωταριά, στην Φάρκαινα και τα Καρδάμυλα (πρακτικά… κλειστό είναι).
Όμως με αυτά που βλέπουμε καθημερινά, η αίσθηση μας είναι ότι πάει για… κλείσιμο συνολικά σε όλο το νησί.
Και για να μην παρεξηγηθώ, εκεί που όλοι θα περιμέναμε, το κλείσιμο δύο Περιφερειακών καταστημάτων να ενισχύσει το κεντρικό, εδώ συμβαίνει το αντίθετο.
Ουρές καθημερινά δυσθεώρητες, ταλαιπωρία αφάνταστη, αγανάκτηση δίκαια και καταστροφική για την φήμη της Τράπεζας, με απλά λόγια μια συμπεριφορά κάποιου, που δεν τον ενδιαφέρει πλέον ο πελάτης.
Σήμερα, όπως λειτουργεί η Εθνική Τράπεζα στο νησί μας, στη λογική 150 στην ουρά ένας στο Ταμείο, μόνο η πινακίδα «Έχει κι’ αλλού πορτοκαλιές που κάνουν πορτοκάλια» λείπει.
Βεβαίως υπάρχει ο αντίλογος των περιοριστικών μέτρων, αλλά εδώ υπάρχει άλλος ένας ισχυρότερος αντίλογος. Αυτά ισχύουν μόνο για την Εθνική ή μήπως δεν έχει ανταγωνιστές;
Καμία φροντίδα να ενισχυθεί η ροή. Να φανεί με την παρουσία εξωτερικών υπαλλήλων ότι η Τράπεζα συμπάσχει για την ταλαιπωρία. Καμιά φροντίδα για την δημιουργία ενός στεγάστρου, έστω στον αύλειο χώρο της, αν αυτό δεν επιτρέπεται στην πρόσοψη της, που να κάνει πιο ανθρώπινη την αναμονή. Γενικά μια συμπεριφορά πρωτόγνωρη, που ήδη είναι επιβαρυμένη με το κλείσιμο των άλλων καταστημάτων.
Ευχόμαστε το παρόν σημείωμα να δράσει βελτιωτικά. Άλλωστε αυτός είναι και ο στόχος.
Εκτός αν όντως ισχύει το… κλείσιμο.
Υ.Γ.: Υπάρχει κανείς αρμόδιος για την πανδημία στον Νομό ή το σύστημα δουλεύει στον… αυτόματο; Μα αν υπάρχει μια φωλιά του… κορωνοϊού αυτή είναι η στοά -είσοδος της Εθνικής.
Με ευθύνη των πολιτών, αλλά και με εξαναγκασμό της Τράπεζας, αφού δεν προσφέρει άλλον εναλλακτικό χώρο υποχρεωτικής … ουράς, οι πελάτες της «παστώνονται» κατά την είσοδο ακόμα και μία ολόκληρη ώρα. Αν αυτό δεν είναι η… χαρά του κορωνοϊού, τότε τι είναι;
